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Cambios


  • Tenés hasta 30 días corridos desde que recibiste tu pedido. 
  • El producto tiene que estar en su embalaje original y en condiciones iguales a la que lo recibiste.
  • Presentá tu factura de compra que recibiste por mail. Si la perdiste, podés pedirnos la factura nuevamente por tu DNI.
  • Se reembolsa el valor pagado al momento de la compra, y no del cambio.

Para aplicar al cambio, sólo tenés que comunicarte con nosotros por el medio que prefieras y te vamos a ayudar a elegir tu nuevo producto.

Devoluciones


  • Tenés hasta 10 días corridos desde que recibiste tu pedido.
  • El producto tiene que estar en su embalaje original y en condiciones iguales a la que lo recibiste.
  • Presentá tu factura de compra que recibiste por mail. Si la perdiste, podés pedirnos la factura nuevamente por tu DNI.
  • Se reembolsa el valor pagado al momento de la compra, y no de la devolución.

Si ingresás a tu cuenta de rohisommiers.com, podés gestionar la devolución desde el botón de arrepentimiento o directamente comunicarte con nosotros por el medio que prefieras.